O recurso de WhatsApp, disponível no plano Essencial, permite avisar e cobrar assinaturas direto no WhatsApp do destinatário, além do e-mail. Isso costuma aumentar a agilidade e a taxa de conclusão das assinaturas.
Pré-requisitos
- Ter o plano Essencial (ou superior) ativo. Veja Como contratar o plano Essencial.
- Ser administrador para ativar o recurso nas configurações.
O que o recurso oferece
- Notificações por WhatsApp: os destinatários dos envelopes recebem os avisos também pelo WhatsApp, além do e-mail.
- Token por WhatsApp: o código de validação pode ser enviado pelo WhatsApp do destinatário como método de autenticação.
Como ativar as notificações por WhatsApp
- No menu lateral, acesse Configurações > Geral.
- Localize a opção Habilitar notificações por WhatsApp.
- Ative a chave e clique em Salvar.
A partir daí, ao enviar um envelope, os destinatários que tiverem um número de telefone com WhatsApp cadastrado passam a receber as notificações também por esse canal.
Dicas
- Importante: se você ainda não tem o plano Essencial, a opção aparece com o selo CONTRATE, que leva direto para a tela de contratação.
- Dica: informe o telefone com WhatsApp do destinatário ao montar o envelope para que ele receba as mensagens por esse canal.