A tela Meu Plano reúne tudo sobre a sua assinatura: plano atual, status, próxima cobrança, forma de pagamento, dados de faturamento e histórico de pagamentos. É também por onde você troca, cancela ou reativa a assinatura.
Como acessar
No menu lateral, acesse Configurações > Meu Plano.
O que você encontra
- Seu plano atual: nome do plano e um selo de status.
- Preço e cobrança: o valor e o ciclo (mensal ou anual).
- Próxima cobrança: a data da próxima renovação. Se a assinatura estiver agendada para cancelamento, mostra Ativo até a data final.
- Forma de pagamento: o cartão usado, com o link Atualizar.
- Dados de faturamento: a razão social, com o link Editar.
- Histórico de pagamentos: a lista de cobranças e as notas fiscais.
Selos de status
- ATIVO: a assinatura está em dia.
- ATIVANDO: o pagamento está sendo confirmado logo após a contratação.
- CANCELAMENTO AGENDADO: a assinatura foi cancelada e segue ativa até o fim do ciclo pago.
Ações disponíveis
- Trocar de plano: abre o catálogo para comparar e mudar de plano.
- Cancelar assinatura / Desfazer cancelamento: veja Como cancelar ou reativar sua assinatura.
- Atualizar forma de pagamento e Editar dados de faturamento: veja Como gerenciar sua forma de pagamento.
Dicas
- Dica: no plano gratuito, esta tela mostra o catálogo de planos para você comparar e fazer upgrade.