Você recebeu um documento para assinar pelo eBox Sign? Neste artigo, explicamos o passo a passo completo para visualizar, autenticar e assinar o documento de forma rápida e segura.
Passo a passo
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Abra o link de assinatura que você recebeu por e-mail ou WhatsApp. Você será direcionado para a tela de visualização do documento.
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Leia o documento com atenção. Use os controles de navegação para percorrer todas as páginas.
- Após visualizar o documento, clique no botão Assinar.
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Preencha seus dados pessoais (nome, CPF, data de nascimento). Alguns campos podem vir preenchidos automaticamente.
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Se o remetente exigiu uma cópia do seu documento de identidade, a tela Seu documento aparece aqui. Escolha qual documento você tem em mãos e envie as faces pedidas, pela câmera, por uma imagem do aparelho ou por um PDF. Veja Por que o eBox Sign pede uma foto do meu documento.
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Se o remetente exigiu uma foto do seu rosto, a tela Sua foto aparece aqui. Enquadre o rosto, tire a foto e confirme. Veja Por que o eBox Sign pede uma foto do meu rosto.
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Informe o código de uso único que chegou pelo mesmo canal que trouxe o link. Se o código não chegar, use reenviar o token ao lado do título. O controle fica indisponível por alguns segundos depois de cada envio.
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Confirme a assinatura. Você verá uma tela de confirmação indicando que o documento foi assinado com sucesso.
- Quando todos os destinatários assinarem, você receberá uma cópia do documento finalizado por e-mail. Para conferir esse documento depois, use o código QR que fica no fim do PDF. Veja Como conferir se um documento foi assinado no eBox Sign.
Dicas
- Você pode consultar os detalhes do envelope, a lista de destinatários e o histórico de eventos usando os painéis laterais disponíveis na tela de assinatura.
- Importante: O link de assinatura vale por tempo limitado, 24 horas por padrão. Se ele expirar, a própria tela oferece o botão Solicitar novo link. Já a data de expiração do envelope, definida pelo remetente, encerra a assinatura de vez.
- Caso tenha alguma dúvida sobre o documento, entre em contato diretamente com a pessoa ou empresa que o enviou.
- Dica: você pode voltar uma etapa a qualquer momento pela seta ao lado do título. O que você já preencheu continua lá.